Представьте — до каких конфликтов могут довести папуаса и исландца споры о море. У одного оно серое, тяжелое, с черным вулканическим песком, с айсбергами и инеем. У другого – не море – теплое молоко с белоснежными бархатными пляжами, кораллами и акулами. А лёд для этого папуаса понятие несуществующее. Иначе говоря, для успешной коммуникации, обе стороны должны прилагать усилия – взглянуть на мир глазами собеседника. Не просто слушать партнёра, а услышать его – не себя, не свои стереотипы, которыми вы его слова замещаете, а его мысли, что он в свои слова одеть пытается.
Другие цитаты
Нежность:
Правда часто похожа на айсберг.Стервы, или Странности любви:
Ну в магазине ты даже с папуасами можешь объясниться! Конечно! Что я, глупНе книга. Азбука современного человека:
Люди не слышат друг друга. Способность слушать и та – редка. Но есть еще более тонкая вещь4пыль:
Плеер чтобы не слышать, очки чтобы не знать.На дне:
Мертвецы не слышат! Мертвецы не чувствуют... Кричи... реви... мертвецы не слышат!.Парк Юрского периода 2: Затерянный мир:
Теперь это не экспедиция — теперь это операция по спасению!Не книга. Азбука современного человека:
Любовь к человеку, не к собственным от него ожиданиям, не к своим страхам в его лице, не к